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華為的“軍團型”生態:從合作到協同

2019年3月28日 07:52  CCTIME飛象網  

飛象網訊 (計育青/文)從2019年開始,華為生態伙伴策略會有不少變化。變化之一是華為將把AI技術能力向生態伙伴開放,戰略上從“平臺+生態”演進為“平臺+AI+生態”,支持伙伴們一起實現智能進化;變化之二是主張相對松散的生態合作演進為更加緊密的“生態協同”關系,像一個“軍團”那樣聯手拓展市場。

在近日舉行的“華為中國生態伙伴大會2019”上,華為企業BG中國區總裁蔡英華解釋說,在智能時代,不同領域的生態伙伴需要聚攏在一起,才能組建起具備數字化轉型服務能力的團隊,同時這個團隊只有像一個高度協同的“軍團”那樣“集體主動、智能應變”,才能實現智能進化。

從“被集成”到“Huawei Inside

在企業業務領域,華為一向堅持“被集成”,即不與合作伙伴競爭,只專注于自己的業務主航道。事實證明,這種策略是非常成功的,不僅讓華為企業業務收入在過去八年間年均增長40%,在2018年首次突破百億美元大關,還贏得了一大批實力超強的合作伙伴的信任。如今華為企業BG中國區擁有年收入過百億的合作伙伴2家,過億的有100多家,過千萬的更是多達800多家。

近年來,AI技術的研發和應用發展很快,不過要想真正發揮AI應有的價值,必須要將底層技術體系與各個應用場景的具體情況深度相結合。華為在聯接、數字平臺和AI技術領域都有深厚的積累,但是要把這些技術能力延伸到每一個應用場景,必須與大量的合作伙伴相互配合。因此華為決定進一步放低姿態,將企業業務重新定位為“Huawei Inside”,只做數字世界的內核,以“無處不在的聯接+AI+無所不及的智能”等核心能力,支撐中國各個行業的數字化、智能化轉型。

在具體行動上,華為將與合作伙伴聯手定義產業標準,一起把蛋糕做大;將自身的全球渠道提供給合作伙伴,使得他們可以迅速登上世界數字化的舞臺;在方案孵化、智能營銷、方案復制、伙伴激勵等方面提供強有力的支持等。

“一”大“四”小

在華為中國生態伙伴大會2019上,華為正式發布了《行業數字化轉型方法論》白皮書,這是行業數字化轉型進程中的一個里程碑式的大事件。

在這本白皮書中,華為明確定義了行業數字化轉型概念,詳細描述了其本質、核心特征和面臨的挑戰。在具體的方法論部分,華為提出了1個戰略目標、2個保障條件、3個核心原則和4個關鍵行動,為行業數字化轉型確立了基本準則和步驟。

當全球還在摸索數字化轉型之路的時候,華為何以就上升到了理論指引層面?這背后其實是有上千個項目的實踐經驗做支撐。在過去幾年間,華為幫助10余個行業的1000多家客戶實現了數字化轉型,同時還投資超過百億元用于自身組織架構和業務支撐平臺的數字化轉型。

在這些實踐中,為了幫助生態伙伴更快了解、掌握華為的AI技術,華為做了“四件小事”。

一是以華為生態大學為平臺,聯合300多家高校打造了國內首個ICT行業全周期人才供應鏈,準備在未來兩年內規模培養AI人才,為生態“造血”;

二是向生態伙伴開放數字平臺、OpenLab和Marketplace等,從聯合方案開發、驗證、發布、上市到銷售,提供全流程的支持;

三是啟動“服務伙伴能力提升計劃”,從頂層設計、項目管理、集成驗證、全棧云運營等角度出發,提高服務伙伴構建ICT基礎設施服務和場景化服務的水平,打造面向客戶的優勢互補的、高品質的服務能力;

四是借助“企業e+”平臺實現各類伙伴統一入口,并利用AI等技術縮短伙伴注冊、認證、激勵流程,提高生態合作效率。

在這本方法論中,華為提出了一系列模型和工具,不過相比于這些技術性因素,華為更強調其中蘊含的核心精神,即生態伙伴之間應該建立起更加穩定、高度協調一致的協同關系,只有這樣才能靈活適應客戶多元化、快速變化的訴求。這就是華為生態策略的第二個變化,從生態合作向“生態協同”轉變。

從生態合作到生態協同

業界生態圈大致有三種,一是抱團取暖的企鵝型,二是臨時組隊做任務的游俠型,三是統一指揮、步調一致的軍團型。相比之下,華為更推崇“軍團型”生態,每一個成員都有明確的定義和責任,無論戰場環境怎么變化,總能在最短的時間內調整應對。在華為看來,行業數字化轉型將是一個長期的過程,其中涉及的環節也非常多,因此合作伙伴之間應該結成“軍團型”的協同關系,相互之間開展長期戰略協同而非短期商業利益合作,圍繞做大蛋糕而非某個項目進行資源共享,面向長遠發展而非短期變現進行人才培養。

在華為企業業務發展的早期,華為需要借助外部資源來拓展市場,因此重點搭建了渠道伙伴體系;從2014年到2015年,華為企業業務在中國營收超過了100億,合作伙伴數量也越來越多,因此更強調“伙伴”關系,提出了為伙伴精準賦能、共同拓展市場的思路。2016年之后,行業數字化轉型大潮興起,客戶需要規劃、咨詢、交付、運營等完整的服務,這就需要整個生態圈聯合起來才能予以很好的應對。針對這一趨勢,華為提出了“平臺+生態”的戰略,以自身為“黑土地”,以完善的技術、產品和服務支持生態伙伴拓展業務。

近兩年來,AI技術的興起為ICT行業帶來了巨大的機遇,同時客戶的需求也因此更加易變、更加多樣化。在這樣的大環境下,早先的渠道合作模式、松散的生態伙伴模式都不再適用,華為企業BG中國區總裁蔡英華認為,只有組建起具有服務數字化轉型能力的軍團,集體主動、智能應變,才能與客戶一起實現智能進化。因此華為決定從2019年起,推動“生態合作”向更加緊密的“生態協同”過渡。

為促進生態伙伴之間的協同,華為計劃通過“四個主動”來增強生態圈的整體能力:主動開放生態,為合作伙伴提供知識和資源上的支持;主動讓利,讓伙伴在與華為的合作中有更加滿意的回報;主動統籌技術、服務、投融資等資源,完善生態體系;主動培養人才,為生態體系“造血”。楊文池表示,華為希望通過這些努力與生態伙伴形成戰略、資源和能力上的高度“協同”,共同應對智能時代的機遇和挑戰。

在支持生態伙伴方面,華為從來不說空話。在華為中國生態伙伴大會2019開幕前,華為與伙伴們用30天時間把會議場館打造成了一個“智慧島”。會議現場基于華為5G、物聯網、云計算等技術,搭建了20個智能應用場景的體驗點,多維度展示了智能進化所需要的各種要素,讓人們真切地感受到了與華為緊密協同而獲得的優勢和能力。

面對未來,華為將向生態伙伴提供更加全面的支持,通過緊密協同打造“軍團型”生態圈,實現集體主動,共同應對智能時代的挑戰。

編 輯:值班記者
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